Contrecollé pour passe-partout Gerstaecker
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Gerstaecker vous propose un carton pour passe-partout et vous fait une nouvelle fois profiter de tout son savoir-faire dans le domaine du papier.
Carton d’excellente qualité, résiste remarquablement à l’épreuve de la lumière. Protégé de l’humidité et imputrescible grâce à sa réserve alcaline, il a un pH de 7,7 et offre l’assurance d’une longue conservation.
Caractéristiques :
- 100 % cellulose purifiée
- Épaisseur de 1,25 à 1,45 mm
- Fabriqué sans acide
- Âme blanche
- 2 couleurs : 297 et 277
- Disponibles avec âme noire.
Prix par carton. Commande minimale: 5 cartons. Panachage possible.
Produits à la page 240 du catalogue général.
L'emballage n'est pas suffisant pour ce type de produit,surtout avec les livraisons "à la volée" sans signature que nous observons actuellement.On ne peux même pas réclamer.
Je n'ai pas eu le temps de vous les retourner et ai du me débrouiller ,à la découpe, pour sauver quelques formats .Je ne suis pas satisfait de ma commande!
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque et sommes désolés que cet article ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous n'avons pas eu d'avis négatif sur ce produit. Vous pouvez toutefois nous retourner le produit si celui-ci ne vous convient pas dans un délai de 100 jours. Nous procéderons à un échange ou un remboursement.
Je commande à nouveau des passe-partout. Merci pour votre réponse par mail m'indiquant : "Votre mail de réclamation a été transmis au service de préparation afin d'améliorer l'emballage."
Je vous tiendrai informé de l'état dans lequel arriveront mes passe partout et si oui ou non des angles en plastique de renfort (ou autre solution trouvée par vos soins) auront permis d'éviter ces angles de passe partout abimés rendant impossible de les utiliser en entier et provoquant de la perte. Ma requête va, je le pense, dans le sens d'une amélioration de vos emballages, de la satisfaction entière de votre clientèle et de l'image du Géant des Beaux Arts.
Cordialement,
Pascal
Les passe partout sont encore arrivés abimés !
Aucune protection des angles !
Merci vous êtes d'une efficacité incroyable !
Très déçu.
Sa tenue a la lumière est correcte. Pour ceux qui souhaite le stocké...Un conseil le laisser a plat au sec et non sur champs.
A l'attention des préparateurs de commande: Ma dernière livraison d'une vingtaine de plaques n'était pas au top niveau emballage et protection. L'emballage vous fera perdre une étoile
Pour toute question concernant un produit, vous pouvez nous joindre au 03 88 02 50 90, bienvenue@geant-beaux-arts.fr ou sur les réseaux sociaux.
Lise du Géant des Beaux-Arts.
Me dire si c'est possible ?
Merci pour votre retour concernant ce produit. Peut-être le carton que vous avez utilisé était-il trop souple ? Dans l'idéal, nous recommandons d'utiliser ce contrecollé pour un encadrement sous verre ou pour un montage sur support rigide.
La note d'une étoile que vous souhaitiez attribuer a bien été attribuée.
Charlie du Géant des Beaux-Arts
Les photos sont exposées sans cadre, fixées sur un carton gris par du kraft gommé.
Quelques jours après le montage, le carton se cintre. Le phénomène est moins flagrant avec les contrecollés mi- teintes Canson
(Impossible d'attribuer le nombre d'étoiles voulues; je ne peux saisir que 4 ou 5 alors que ça ne vaut pas plus de 2)
La qualité du carton est bonne et le résultat après découpe est top.
Je ne peux que le recommander !!
Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous tenons compte de votre remarque concernant l'emballage de ce produit et vous prions encore de nous excuser pour le délai de réponse quant à votre réclamation.
Charlie du Géant des Beaux-Arts
Le problème vient de l'emballage carton pas suffisamment rigide