Je suis surprise des avis négatifs sur ce produit qui, personnellement, me donne toute satisfaction : je trouve le papier étonnamment qualitatif (et très épais pour les 200g/m² annoncés) et les finitions belles et solides. Etant moi-même exigeante avec les carnets, je recommande celui-ci.
Assez contente de ce carnet, que j utilise pour mes essais avant aquarelle.
le papier a beaucoup de grain et il peluche si on mouille un peu trop les feuilles prédécoupées de ne permette pas de faire des dessin panoramique car les feuillets se détachent
déçu j ai voulu essayer mais la qualité n y est pas ce carnet me servira pour diverses études et exercices je ne reprendrait pas cette marque
Lise (2022-05-16):
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque et sommes désolés
que cet article ne vous apporte pas entière satisfaction. Vous pouvez toutefois nous retourner le produit
si celui-ci ne vous convient pas dans un délai de 30 jours ou 100 jours si
souscription au service Géant. Nous procéderons à un Échange ou un remboursement.
J’en ai acheté deux, un petit qui a tenu le coup, un grand dont presque toutes les pages prédécoupées ont commencé à se détacher à la moitié du carnet. Résultat, mon grand carnet de voyage est en miettes. A éviter, mauvaise qualité
Réponse du Géant des Beaux-Arts (2020-08-31):
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque et sommes désolés que cet article ne vous apporte pas entière satisfaction. Vous pouvez toutefois nous retourner le produit si celui-ci ne vous convient pas dans un délai de 100 jours. Nous procéderons à un échange ou un remboursement. Pour toute demande de renseignement ou de réclamation n'hésitez pas à contacter notre service après-vente au 03 88 02 50 90 nos assistantes se feront un plaisir de vous aider.
Bonjour, suite à mon précédent message, je ne vais pas vous le retourner puisque j'y ai fait des aquarelles que je tiens à conserver.
Je peux vous adresser une photo pour vous montrer l'étendue des dégats ..
Très déçue par la marque .
Lise (2020-01-20):
Bonjour, Je vous conseille d'appeler notre service après vente au 03 88 02 50 90 nos assistantes se feront un plaisir de vous aider.
Le papier semblait me donner entière satisfaction à priori. Par contre, au bout d'une utilisation de 3 jours, la couverture s'est détachée du reste du carnet, elle ne tenait en fait que par un mince ruban de papier ! j'ai été obligée de coller sur le côté intérieur du carnet un carton pour maintenir les feuilles en place, puisqu'elles ne sont plus protégées par la reliure. Mais la couverture s'ouvre donc complètement, ce n'est pas possible de travailler sur un tel carnet dans ces conditions.
Très déçue de ce carnet que je devais utiliser pour des aquarelles lors d'un voyage, carnet distribué par vous, ce qui me semblait digne de confiance.
Je ne le recommande pas aux acheteurs.
Lise (2020-01-16):
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque et sommes désolés que cet article ne vous apporte pas entière satisfaction. Vous pouvez toutefois nous retourner le produit si celui-ci ne vous convient pas dans un délai de 100 jours. Nous procéderons à un échange ou un remboursement. Pour toute demande de renseignement ou de réclamation n'hésitez pas à contacter notre service après-vente au 03 88 02 50 90 nos assistantes se feront un plaisir de vous aider.
Papier de piètre qualité ! Difficile d'arriver à quoi que ce soit et en effet couverture qui s'abime... J'aurais dû lire les commentaires !
Lise (2019-11-06):
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J'ai aussi acheté ce carnet dans un de vos magasin sur Paris.
La couverture s est arrachée des le 2 ème jour. Et complètement arrachée la couverture avant la fin du carnet
Lise (2019-08-12):
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque. Nous sommes désolés que cet article ne vous apporte pas entière satisfaction et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre remarque à notre direction.
Mauvaise qualité.
Lise (2019-08-12):
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque et sommes désolés que cet article ne vous apporte pas entière satisfaction. Vous pouvez nous retourner le produit si celui-ci ne vous convient pas dans un délai de 100 jours. Nous procéderons à un échange ou un remboursement. Pour toute demande de renseignement ou de réclamation n'hésitez pas à contacter notre service après-vente au 03 88 02 50 90 nos assistantes se feront un plaisir de vous aider.
Très déçue par cet article. La reliure s'est décollée des l'ouverture du carnet.
J'en avais également commandé un rouge qui n'a pas ce problème.
Lise (2019-08-08):
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque et sommes désolés que cet article ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous n'avons pas eu d'avis négatif sur ce produit. Vous pouvez toutefois nous retourner le produit si celui-ci ne vous convient pas dans un délai de 100 jours. Nous procéderons à un échange ou un remboursement. Pour toute demande de renseignement ou de réclamation n'hésitez pas à contacter notre service après-venteau 03 88 02 50 90 nos assistantes se feront un plaisir de vous aider.
Produits à la page 164 du catalogue général.