Flacons vides Gerstaecker

Flacons vides Gerstaecker

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Flacons vides en plastique pour conserver vos pigments et liants. 4 tailles de flacons au choix. Plus
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Flacons vides en plastique pour conserver vos pigments et liants.

4 tailles de flacons au choix.

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CELINE
je n'arrive pas à le croire! - stupeur! le flacon est livré sans couvercle, c'est parfaitement idiot et inutile... et je m'aperçois que je ne suis pas la première, loin de là, ce n'est vraiment pas sérieux, je suis très déçue!
Céline
Réponse du Géant des Beaux-Arts (2017-01-12): Bonjour Céline, Nous avons pris note de votre remarque et vous prions de bien vouloir nous excusez pour la gène occasionnée. Le flacon est bien livré avec le couvercle il s'agit sans doute d'un oubli lors de la confection du colis. Je vous conseille de prendre contact avec notre service après-vente au 03 88 02 50 90 pour toute réclamation. Lise du Géant des Beaux-Art
Charlie
En réponse au commentaire de Stéphanie - Bonjour Stéphanie,

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Il s'agit d'un lot de produit incomplet, nous l'avons signalé au fabricant. Pour toute question ou réclamation concernant un produit, n'hésitez pas à contacter le service après-vente au 03 88 02 50 90 ou à nous joindre par mail à bienvenue@geant-beaux-arts.fr ou via les réseaux sociaux.

Charlie du Géant des Beaux-Arts
Stéphanie
Grosse ARNAQUE - J'ai pris réception ce jour de mon colis et quelle ne fut pas ma surprise en découvrant que les pots que j'ai acheté sont vendus SANS COUVERCLE !!! Inadmissible !!!. Il n'est nullement stipulé dans l'annonce que le pot est vendu sans couvercle, je pense que la photo en dit long....Je vais devoir encore payer un appel téléphonique pour qu'on me fasse parvenir les couvercles. Comment peut-on conserver un produit sans son couvercle.....
Charlie
Réponse à Jean-Louis - Bonjour Jean-Louis,

Les flacons doivent être vendus avec couvercle.
Vous auriez dû les recevoir.
Contactez notre service client par téléphone au 0825020222 ou par mail à bienvenue@geant-beaux-arts.fr nous vous ferons parvenir les couvercles manquants.
JEAN LOUIS
Grosse blague ! - Je viens de recevoir ma commande de 40 pots ...
Livrés sans couvercles !
C'est "Géant" !

Ne vous laissez pas avoir par les photos figurant les pots avec couvercle !
Vous devinez ce que vont devenir vos pigments et liants, sans couvercles ?

Dans le style grosse blague ...
Par chez moi, on appelle cette façon de faire un attrappe-couillon ...
Page Produits à la page 382 du catalogue général.
Les stocks indiqués sont ceux du site Internet et ne correspondent pas aux stocks de vos magasins Le Géant des Beaux-Arts.
Informations fabricant

Johannes Gerstäcker Verlag GmbH
Wecostr. 4
53783 Eitorf
DE
infofsdf@gerstaecker.com

Garantie légale