Comment utiliser le site

Bienvenue sur notre nouveau site !

 

Voici quelques conseils pour découvrir en toute sérénité le site du Géant des Beaux-Arts étape par étape !


Si vous voulez plus d'aide pour passer vos commandes sur le Géant des Beaux-Arts la page ‘Comment passer commande’ vous est dédiée. Vous trouverez des réponses qui vous accompagnent à chaque étape de votre parcours, de l’ajout au panier jusqu'à la livraison.


Si vous avez besoin d’informations complémentaires, vous pouvez vous rendre dans notre rubrique FAQ (Questions fréquemment posées) ou nous contacter par le biais de notre formulaire de contact.


C’est notre plaisir de vous renseigner.


Le moteur de recherche

Le nouveau moteur de recherche est plus puissant et optimisé : il vous propose des mots-clés ou des catégories du site !

 

La page d’accueil

Parce que votre accueil est important pour nous dès votre arrivée sur notre site voici les améliorations réalisées sur la page d’accueil :


Accès simplifié


La nouvelle page d’accueil vous offre un accès simplifié aux services le plus utilisés :


  • votre compte client : avec les boutons ‘Créer un compte’ et ‘Se connecter’
  • la liste d’envies : pour sauvegarder vos produits préférés


Notre offre 


Le nouveau menu vous aide à avoir une meilleure visualisation de notre offre et la bannière défilante met en avant les offres du moment, aussi biens des offres spéciales sur la livraison ou des actualités de nos nouveaux magasins !



Le bas de page


Toutes les informations pratiques sont regroupées au niveau du bas de page ou vous trouvez aussi un menu qui vous offre plus d’informations.


La page catégorie

Pour vous permettre la visualisation d’un clin d’œil de toute notre offre pour chaque catégorie voici les améliorations réalisées sur la page des catégories :


Accessibilité


Les catégories des produits sont maintenant accessibles en haut de page pour avoir un aperçu rapide de toutes les sous-catégories et le fil d’Ariane vous indique le chemin parcouru : Page d'accueil > Peinture.


La page sous-catégorie

Afin de vous guider au mieux à travers notre catalogue de 50,000 références voici les améliorations réalisées sur la page des sous-catégories :


Filtres


Vous avez la possibilité de trier les fournitures d’artiste par marque, prix ou par ordre alphabétique pour un affichage optimisé pour vos préférences.


La page produit

Avec les améliorations réalisées sur la page produit vous pouvez ajouter vos produits au panier en un clin d’œil et en même temps avoir encore plus d’informations pour bien choisir :


Affichage


Si vous voulez retournez sur votre chemin le fil d’Ariane vous indiquent le chemin parcouru jusqu’à votre produit : Accueil > Dessin > Crayons pastels > Coffret de crayons pastels Faber Castel Pitt


Informations


Pour un aperçu rapide du produit, les informations principales sont situées à droite de l’image :


  • une courte description
  • des informations sur le prix : prix initial et prix promo si c’est le cas avec le pourcentage de remise
  • les avis des clients : voir la page Donnez votre avis 

Pour les informations complémentaires des onglets sont présents concernant le descriptif détaillé et la documentation (les fiches sécurité si c’est le cas).


Mises en avant


Des pictogrammes vous indiquent les pourcentages de réductions pour les produits en promotion, la marque du produit et s’il s’agit d’une nouveauté ou non.


Le panier


La commande directe


La commande directe est un outil simple, rapide et efficace pour ajouter des produits à votre panier. Pour une utilisation optimale, munissez-vous de votre catalogue papier pour y saisir les références d’articles que vous souhaitez ajouter. Cette fonction a été améliorée et maintenant vous pouvez saisir référence par référence ou plusieurs références articles en même temps en le séparant par une virgule.


Pour plus d'informations voir la page commande directe. 


Informations


Vous avez des informations sur la désignation de produits, les promotions appliquées et les coupons.


Sauvegarde du panier


Suite aux retours que vous nous avez fait parvenir, le panier est désormais enregistré. Si l’utilisateur met des articles dans son panier (sans se connecter à son compte), s’il repart du site et se reconnecte à nouveau sur le même ordinateur, son panier sera sauvegardé. Si l’utilisateur met des articles dans son panier (sans se connecter à son compte), il repart du site et se reconnecte à nouveau mais sur un autre ordinateur, son panier ne sera pas sauvegardé. Si l’utilisateur met des articles dans son panier et qu’il se connecte, le panier sera sauvegardé peu importe l’ordinateur utilisé pour la deuxième connexion.

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