Lors de votre première commande sur notre site, il vous sera demandé de créer un compte, lorsque vous validerez votre panier.
Vous pouvez également créer ce compte directement, sans faire d'achat, en cliquant sur le lien "créer mon compte", dans la partie supérieure du site.

Lors de la création de votre compte il vous sera demandé de choisir un identifiant et un mot de passe, veillez à bien les noter car ils vous seront demandés pour vos commandes futures sur le site.

Si vous êtes déjà client chez nous, ce compte sera fusionné avec votre compte client.
Sinon, un nouveau compte sera créé dans notre système et un numéro de client vous sera attribué.

La commande directe vous permet de passer une commande en saisissant directement vos produits. Pour cele, il vous suffit de remplir le tableau (références et quantités) et de cliquer sur "acheter" pour que les articles soient ajoutés automatiquement à votre panier.

PRODUIT NORMAL

1. Une fois que vous êtes arrivés sur la page produit que vous désirez commander, cliquez sur " Panier " pour mettre votre article dans votre panier.

2. Une fenêtre résumant le contenu de votre panier apparait, fermez là. Si vous voulez continuer vos achats, retournez sur le site et procédez de la même manière pour ajouter des articles dans votre commande. Si vous voulez finaliser la commande, veuillez passer à l'étape suivante.
ATTENTION : il se peut que cette fenêtre n'apparaisse pas car elle est bloquée en tant que fenêtre " Pop-up ". Dans ce cas, une barre apparait en-dessous de la barre d'adresse Internet (ex : http://www.geant-beaux-arts.fr). Il vous suffit de cliquer sur cette barre et d'autoriser les fenêtres " Pop-up ".

3. Cliquez sur " Votre Panier " dans le coin droit supérieur de l'écran.

PRODUIT AVEC NUANCIER (COULEURS)

1. Une fois que vous êtes arrivés à la page produit que vous désirez, vous n'avez qu'à cliquer sur les couleurs souhaitées pour voir les contenances et les prix.

2. Maintenant, vous ajoutez le produit souhaité à votre commande en cliquant sur " >> Panier ".

3. Une fenêtre résumant le contenu de votre panier apparait, fermez là. Si vous voulez continuer vos achats, retournez sur le site et procédez de la même manière pour ajouter des articles dans votre commande. Si vous voulez finaliser la commande, veuillez passer à l'étape suivante.
ATTENTION : il se peut que cette fenêtre n'apparaisse pas car elle est bloquée en tant que fenêtre " Pop-up ". Dans ce cas, une barre apparait en-dessous de la barre d'adresse Internet (ex : http://www.geant-beaux-arts.fr). Il vous suffit de cliquer sur cette barre et d'autoriser les fenêtres " Pop-up " .

4. Cliquez sur " Votre Panier " dans le coin droit supérieur de l'écran.

Les articles commandés sur le site ou par commande directe sur le site sont directement ajoutés au panier.

Lorsque vous arrivez sur la première page du panier, s'affiche un récapitulatif de votre commande.

A ce stade, il vous est encore possible de modifier la quantité d'un article. Vous pouvez également décider de supprimer un article en saisissant la valeur "0" dans le champ quantité.
La modification est prise en compte dès que votre curseur n'est plus dans la zone quantité. (si vous cliquez n'importe où dans la page)

RÉCAPITULATIF DES ÉTAPES DU PANIER :

Étape 1 : Mon panier

Cette étape vous permet de vérifier le contenu de votre commande et le cas échéant d'y ajouter, supprimer ou modifier la quantité d'un article.

Pour continuer votre commande, vous pouvez :
- Cliquer sur "Continuer mon shopping" et compléter votre commande en retournant sur le site;
- Cliquer sur "Valider ma commande" et passer à l'étape 2 du panier.

Étape 2 : Identifiez-vous

Pour vous identifiez, vous avez deux possibilités :

- Vous êtes déjà client ; il vous suffit dans ce cas de saisir votre identifiant et votre mot de passe, puis de cliquer sur "Valider" pour passer à l'étape numéro 3.
- C'est votre première commande ; dans ce cas, cliquez sur "Continuer ma commande" pour passer à l'étape 3.

Étape 3 : Livraison

Cette étape vous permet de vérifier ou de saisir vos coordonnées.

- Vous êtes déjà client ; pour arriver à cette étape vous avez saisi votre identifiant et votre mot de passe. De ce fait, vos coordonnées s'affichent dans le formulaire, vous pouvez les modifier si vous le souhaitez, sinon les valider en passant à l'étape suivante.
- C'est votre première commande ; pour arriver à cette étape vous avez cliqué sur le bouton "Continuer ma commande". Il vous suffit saisir vos coordonnées dans le formulaire et de choisir un identifiant ainsi qu'un mot de passe dans la partie "Choisissez votre identifiant et votre mot de passe".
Pour passer à l'étape suivant, cliquer sur : "Enregistrer mes informations".

Etape 4 : Paiement

A ce stade, vous pouvez visualiser le récapitulatif de votre commande : quantités, prix et frais de port.
Vous pouvez aussi vérifier vos adresses de facturation et de livraison et les modifier en cliquant sur "Page précédente:Livraison".

Choisissez ensuite votre mode de paiement : Carte Bancaire, Chèque ou Devis.

Dès lors que vous passez à l'étape 4 du paiement et qu'il vous est demandé de saisir vos coordonnées bancaires, vous arrivez sur un serveur sécurisé.

Comment savoir si vous êtes bien sur un site sécurisé ?
Au moment de saisir des données confidentielles, comme le numéro de carte bancaire, s'affichera une icône de ce type au bas de votre écran :

De plus dans la barre affichant l'adresse du site vous verrez une adresse commençant par "https://".
Voici ce que vous verrez pour le site www.geant-beaux-arts.fr : https://paiement.banquepopulaire.fr/cgis-payment-cyberplus/prod/callpayment

Notre serveur sécurisé :
Chaque achat réalisé sur notre site est transmis à notre serveur sécurisé.
Ce qui permet :
L'authentification : Elle vous garantit que vos données sont envoyées au serveur adéquat et que ce serveur est sécurisé.
Le cryptage : Il encode les données afin qu'elles ne soient déchiffrables que par le serveur sécurisé.
L'intégrité des données : Elle garantit que l'intégralité des données a bien été transférée sans aucune modification.

Dans la rubrique "Demande de catalogue" (dans le menu de gauche), il vous est possible de commander le catalogue 2010. En cliquant sur "acheter", le catalogue sera automatiquement ajouté au panier. Vous pouvez vérifier cela en cliquant sur le lien "votre panier", tout en haut à droite de la fenêtre.

Vous pouvez également demander gratuitement l'extrait du catalogue 2010 en remplissant le formulaire.